Contact Bijuterii V.I.P.

Conform legii,

• Bijuteriile din metale prețioase trebuie să fie marcate corespunzător conform legislației privind metalele prețioase. Aceste marcaje indică autenticitatea și puritatea metalelor.
• Vânzătorii trebuie să ofere informații clare și precise privind compoziția, greutatea și calitatea bijuteriilor din metale prețioase.

Astfel, toate bijuteriile vândute de noi, care conțin metale prețioase, au marca de responsabilitate – marca stabilită și aplicată pe bijuterii de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

Aceasta se aplică pe obiectele din metale prețioase. Prin acesta se asumă că produsul respectiv a fost verificat.

Astfel, puteți fi sigur că bijuteriile noastre sunt conforme cu descrierile oferite și îndeplinesc toate standardele de calitate și autenticitate.

Pentru a determina mărimea corectă a inelului, puteți folosi un măsurător de inele sau un șnur pentru a măsura circumferința degetului.

Consultați ghidul nostru de mărimi pentru inele aici!

Bijuteriivip.ro vă oferă livrare în 24-72 de ore pe tot teritoriul României!

Pentru mai multe detalii vizitați pagina noastră de livrare!

După plasarea comenzii, veți primi un e-mail cu numărul AWB și factură. Puteți urmări în timp real statusul livrării comenzii pe pagina web a curierului: sameday.ro.

Pentru a întreține în mod corect bijuteriile cumpărate de la noi, vă recomandăm să consultați pagina noastră dedicată acestui subiect.

Respectând aceste sfaturi, vă veți putea bucura un timp îndelungat de strălucirea accesoriilor dumneavoastră preferate! 

Dacă doriți să aduceți modificări asupra unei comenzi plasate, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.

Dacă comanda nu a fost încă procesată, vom face tot posibilul pentru a efectua schimbările necesare.

Acceptăm o varietate de metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit sau ramburs la curier.

Metodele de plată sunt disponibile în funcție de metoda de transport.

Nu, pe lângă bijuteriile noi, oferim către vânzare și bijuterii second-hand care au fost verificate și recondiționate cu atenție. Fiecare piesă este inspectată riguros pentru a ne asigura că îndeplinește standardele noastre de calitate.

Produsele cumpărate de pe bijuteriivip.ro pot fi returnate în termen de 14 zile de la primirea acestora.
Orice neconformitate a produsului trebuie sesizată în termen de 24 ore de la livrare.

Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să consultați pagina noastră de politici de returnare.

Da, toate bijuteriile noastre vin cu o garanție de 24 luni împotriva defectelor de fabricație.

Pentru detalii suplimentare despre condițiile garanției, vă rugăm să vizitați pagina noastră de garanție.